Diese Datenschutzinformationen erläutern den Umgang mit personenbezogenen Daten, insbesondere die Nutzung, Aufbewahrung und den Schutz der Daten sowie die Rechte, die betroffenen Personen zustehen. Das Internetportal der Messe Düsseldorf GmbH ist in erster Linie ein Marktplatz für die Geschäftsabwicklung. Obwohl viele Informationen auch anonymen Benutzern und Benutzerinnen zur Verfügung stehen, ist es mitunter erforderlich, dass wir von den Benutzern und Benutzerinnen Daten benötigen, die entweder unternehmens- aber auch personenbezogen sein können, damit diese die gewünschten Services erhalten. Personenbezogene Daten werden in unseren Systemen im Einklang mit international geltenden Datenschutzstandards, der Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, DSGVO) der Europäischen Union (nachfolgend „DSGVO“ genannt) und den nationalen Datenschutzvorschriften geschützt. Wir möchten, dass sich Benutzer und Benutzerinnen auf eine verantwortliche und vertrauliche Behandlung Ihrer Daten verlassen können.
Die Nutzung von personenbezogenen Daten erfolgt nur zu den in diesen Datenschutzinformationen angegebenen oder bei der späteren Datenerhebung ausdrücklich erklärten Zwecken. Diese Datenschutzinformationen beziehen sich auf die Datenverarbeitung auf unserer Webseite sowie unseren messespezifischen Webseiten (inklusive mobile Anwendung), unseren Social-Media-Kanälen sowie etwaig eingesetzte Kommunikationsformen. Sie gilt nicht für andere Webseiten, auf die wir lediglich über einen Hyperlink verweisen. Da wir für deren Angaben keine Verantwortung tragen, empfehlen wir, sich die dortigen Informationen zum Datenschutz genau durchzusehen. Bei jeder Anforderung von Inhalten aus unserem Internetangebot werden personenbezogene Daten (z.B. Name der angeforderten Datei, Datum/Uhrzeit, übertragene Datenmenge) über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Wir verfolgen damit das Benutzerverhalten über die gesamte Website. Eine Zusammenführung dieser Informationen mit Daten über individuelle Benutzer und Benutzerinnen findet jedoch ohne vorherige ausdrückliche Einwilligung nicht statt. Wir unterteilen die gesamte Benutzungsstatistik entsprechend dem Domänennamen der Benutzerin bzw. des Benutzers, dem Browsertyp und dem MIME-Typ, in dem diese Information aus dem Browserstring (die in dem Browser von jeder Benutzerin bzw. jedem Benutzer enthaltene Information) ausgelesen wird. Wir verfolgen und katalogisieren die von den Benutzerinnen und Benutzern in Suchmaschinen eingegebenen Suchbegriffe, jedoch steht diese Rückverfolgung niemals im Zusammenhang mit individuellen Benutzerinnen und Benutzern.
Für die gesicherte Übertragung von Zahlungsdaten werden Verschlüsselungsverfahren genutzt. Das bedeutet, dass die Kommunikation zwischen Browser des Benutzers bzw. der Benutzerin und unserem System für andere Teilnehmende im Internet nicht lesbar ist.
Messe Düsseldorf GmbH
Wolfram N. Diener (Vorsitzender der Geschäftsführung)
Marius Berlemann
Bernhard J. Stempfle
Datenschutzbeauftragter der Messe Düsseldorf GmbH
c/o migosens GmbH
Wiesenstr. 35
45473 Mülheim an der Ruhr
E-Mail: dsb-messe-duesseldorf[at]migosens.net
Zweck der Gesellschaft Messe Düsseldorf GmbH ist die Förderung der Wirtschaft durch die Veranstaltung von Messen und Ausstellungen im In- und Ausland, durch Veranstaltung oder Durchführung von Kongressen und Tagungen und durch alle mit dem Messe-, Ausstellungs-, Kongress- und Tagungsgeschäft zusammenhängenden Tätigkeiten. Die Veranstaltung von Fachmessen, die sich anhand ihrer jeweiligen fachlich-beruflichen Ausrichtung an eng eingrenzbare Zielgruppen richten, stellen dabei den Schwerpunkt unserer Tätigkeit dar. Zur Erfüllung dieses Zwecks unterhalten wir Messe- und Ausstellungsanlagen sowie Kongress- und Tagungsräume, die wir für Veranstaltungen nutzen oder gegen angemessenes Entgelt vermieten. Hierzu verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere von Ausstellenden, Messe-Fachbesuchern / Messe-Fachbesucherinnen, Messe-Besuchern/Messe-Besucherinnen, Journalisten und Journalistinnen, Dienstleistern, Lieferanten, Kooperationspartnern / Kooperationspartnerinnen (bzw. jeweils deren Mitarbeitenden, Organen oder sonstigen Beauftragenden) sowie von Personen, die unserem Unternehmen aus persönlicher Verbundenheit nahe stehen. Die Datenverarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage entweder einer Einwilligung (z.B. Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO der / des Betroffenen (insbesondere bei Direktmarketingmaßnahmen auf elektronischem Weg oder bei Foto- und Videonutzung zu Werbezwecken) oder auf der Grundlage anderweitiger Erlaubnistatbestände der DSGVO zur Ausübung der erklärten Zwecke der Gesellschaft, insbesondere zur Durchführung unseres Veranstaltungsangebotes, zur Abwicklung von Geschäftsprozessen, zur Qualitätssicherung und -verbesserung unserer Messeveranstaltungen einschließlich der Information unserer Kunden (s.u. Ziffer 2.6, Kategorie A, B, F) vor und nach einer Veranstaltung sowie über Folgeveranstaltungen. Dabei verfolgen wir das berechtigte Interesse, unsere Fachveranstaltungen ausschließlich Besuchern und Besucherinnen mit einem fachlichen Bezug zum jeweiligen Thema der betreffenden Veranstaltung zu gewähren. Dies dient der Förderung der Qualität des fachlichen Austauschs. Bei Folgeveranstaltungen handelt es sich ggfls. auch um andere von uns veranstaltete oder durchgeführte Veranstaltungen im In- und Ausland, die einen thematischen Bezug zu der jeweiligen Veranstaltung aufweisen.
Mitglieder von Messe-Clubs erhalten zusätzlich über uns werbliche Informationen von Partnerunternehmen zu solchen Angeboten, die den angegebenen Interessen entsprechen.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte zum Zwecke der Werbung erfolgt nicht, es sei denn, dass dies Teil unserer Leistungserbringung darstellt. Eine solche liegt z.B. beim Scannen von Eintrittskarten (unabhängig von ihrer Form), Ausstellerbadges und Pressebadges (Eintrittskarten, Ausstellerbadges und Pressebadges nachfolgend zusammenfassend Badges genannt) vor. Die Badges können sowohl von Ausstellern und Ausstelllerinnen, der Messe Düsseldorf GmbH oder sonstigen Dritten (z.B. Veranstaltern von Sonderforen) gescannt werden. Dies steht unter der Voraussetzung, dass der Besucher bzw. die Besucherin, der Aussteller bzw. die Ausstellerin, der Pressevertreter bzw. die Pressevertreterin das Einscannen des auf seinem Badge enthaltenen Barcodes gestattet. Damit entscheiden die vorgenannten Personengruppen eigenständig über die Weitergabe ihrer personenbezogenen Daten. Die auf den Badges enthaltenen Informationen, die im Rahmen der Registrierung angegeben werden, können bei Vorlage des Badges ausgelesen und für eigene Zwecke des Ausstellers / der Austellerin, der Messe Düsseldorf GmbH oder des sonstigen Dritten gespeichert und genutzt werden. Sollte die Messe Düsseldorf GmbH Ihre personenbezogene Daten an Dritte im Rahmen des Scannens von Badges weiterleiten, werden Sie explizit darauf hingewiesen. In einem solchen Fall gelten die Datenschutzinformationen des Dritten in dessen eigener Verantwortlichkeit.
Personengruppe | Daten | Kategorie |
---|---|---|
Repräsentanten von ausstellenden Unternehmen | Firmendaten mit Adressen, Kontaktnamen und Kommunikationsdaten, Branchenzugehörigkeitsinformationen, Produktdaten, Vertrags- und Abrechnungsdaten | A |
Messe-Fachbesucher (Repräsentanten von Unternehmen, die Fachmessen besuchen) | Registrierungsdaten wie Firmendaten mit Adressen, Kontaktnamen und Kommunikationsdaten, ggf. Angabe von Gesundheitsdatum, Umstand, ob ein Eintrittskartengutschein eingelöst worden und ob ein Zutritt erfolgt ist, Branchenzugehörigkeitsinformationen, Produktinteressen sowie Vertrags- und Abrechnungsdaten | B |
Messe-Besucher (Publikumsveranstaltungen ohne Fachbesucherstatus) | Name, Anschrift, Kommunikationsdaten, Ausstellerinteressen,Zahlungsdaten, Umstand, ob ein Eintrittskartengutschein eingelöst worden und ob ein Zutritt erfolgt ist | C |
Ausstellerinteressenten (potentielle Neukunden) | Firmendaten mit Adressen, Kontaktnamen und Kommunikationsdaten, Branchenzugehörigkeitsinformationen, Produktdaten, Interessen | D |
Ansprechpartner von Lieferanten, Dienstleistern, sonstigen Geschäftspartnern | Firmendaten oder Daten von Institutionen mit Adressen, Kontaktnamen und Kommunikationsdaten, Leistungsinformationen, Vertrags- und Abrechnungsdaten | E |
Clubmitglieder | Name, Anschrift, Kommunikationsdaten, Ausstellungsinteressen, Zahlungsdaten, persönliche Daten (Geburtsdatum, Haushaltseinkommen, Kaufverhalten) | F |
In allen vorstehend aufgeführtenFällen dient die Übermittlung von Daten den in Ziffer 2.5.aufgeführten Zwecken.
Grundsätzlich werden alle personenbezogenen Daten gelöscht sobald sie nicht mehr für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, notwendig sind. Eine Löschung erfolgt ferner in Fällen, in denen eine Datenlöschung gesetzlich vorgeschrieben ist und in Fällen, in denen die betroffene Person ihre Einwilligung in die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten widerrufen hat oder hiergegen einen Widerspruch eingelegt hat. Dies gilt nicht, wenn und soweit trotz des Widerrufs der Einwilligung bzw. trotz des Widerspruchs gegen die Datenverarbeitung eine anderweitige gesetzliche Grundlage oder vorrangig berechtigte Gründe für eine Datenverarbeitung vorliegen. Dies kann beispielsweise im Falle des Bestehens gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (wie es sie bspw. für Handelskorrespondenz oder Buchungsbelege gibt) der Fall sein.
Für eine weltweit optimale Betreuung unserer Kunden und Kundinnen sowie Geschäftspartner und Geschäftspartnerinnen übermitteln wir die Personen betreffende personenbezogene Daten innerhalb der Unternehmen der Messe Düsseldorf Gruppe. Zur Erfüllung von Vertragszwecken oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen mit ausstellungsinteressierten / ausstellenden sowie mit besuchsinteressierten bzw. besuchenden Unternehmen aus Drittländern bedarf es im Wesentlichen der Datenübermittlung an die Auslandsvertretung des entsprechenden Drittlandes. Hierzu werden die entsprechenden Daten, wie sie unter 2.6 aufgeführt sind, an die zuständige Auslandsvertretung übermittelt. Bei Repräsentanten und Repräsentantinnen von Unternehmen aus Drittländern, die eine Fachmesse besuchen, kann auch der Besuchername an die zuständige Auslandvertretung gegeben werden, sofern kein Widerspruch zur Übermittlung vorliegt. Die Registrierungsdaten eines Unternehmens, deren Repräsentant bzw. Repräsentantin einen Aussteller bzw. eine Ausstellerin am Messestand besucht, können - sofern der Besucher bzw. die Besucherin dem Einscannen seiner/ihrer Daten auf dem Barcode der Eintrittskarte nicht widerspricht - an den besuchten Aussteller / an die besuchte Ausstellerin übermittelt werden, unabhängig davon ob es sich um einen Aussteller bzw. eine Ausstellerin aus dem Inland, der EU oder Drittstaaten handelt. In allen Fällen, in denen wir selber die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten veranlassen, die über kein ausreichendes gesetzlich geregeltes Datenschutzniveau verfügen, erfolgt die Übermittlung nur, wenn der Daten-Empfänger bzw. die Daten-Empfängerin sich vertraglich verpflichtet, gleichwertige Standards im Datenschutz und zur Datensicherheit einzuhalten wie wir selbst.
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Die Erstellung solcher Nutzungsprofile erfolgt nach den Angaben der Anbieter der von uns eingesetzten Retargeting-/Remarketing-Dienste teilweise anonymisiert bzw. pseudonymisiert. Auf diese Weise erhobene Daten werden von uns nicht dazu genutzt, Benutzer und Benutzerinnen persönlich zu identifizieren und werden zu keiner Zeit mit den bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zusammengeführt. Wir nutzen diese Cookies beispielsweise, um interessierte Nutzer und Nutzerinnen mit den passenden Informationen anzusprechen und so die Marketingkommunikation mit den Besuchern und Besucherinnen unserer Website kontinuierlich zu optimieren, um für diese relevante Werbeinnhalte auszuspielen, auch außerhalb unserer Webseiten.
Die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich auf Basis einer freiwilligen Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO. Wenn Benutzer bzw. Benutzerinnen uns Ihre Einwilligung hierzu erteilen, werden Marketing-Cookies beim Aufruf unserer Website oder beim Abruf eines darüber bereitgestellten Angebots gesetzt und Benutzer und Benutzerinnen werden auch auf anderen Websites und Social-Media-Angeboten interessenbasierte Werbung von uns erleben können.
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Die meisten Cookies werden lediglich für die Dauer des aktuellen Dienste-Aufrufs oder der Sitzung (Session) benötigt und wieder gelöscht bzw. verlieren ihre Gültigkeit, sobald Benutzer bzw. Benutzerinnen unsere Website verlassen oder Ihre aktuelle Sitzung abläuft (sogenannte „Session Cookies“). Diese werden beispielsweise verwendet, um die Anmeldung für unseren Ticketshop beizubehalten.
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Soweit dies im Internetportal technisch eingerichtet ist, bieten wir Nutzerinnen und Nutzern für Ihren Account beim Log-in die auf freiwilliger Basis nutzbare Option “angemeldet bleiben“ an. Möchten Nutzer und Nutzerinnen den Login Service nicht nutzen, steht es ihnen frei, das Internetportal ohne die Option „angemeldet bleiben“ zu nutzen. Bei einem späteren Wiederbesuch nach Beendigung der Sitzung (Browser-Session) müssen sich Nutzer und Nutzerinnen jedoch erneut anmelden. Wählen Sie die Option „angemeldet bleiben“ aus, so müssen sie dies nicht von Neuem tun; sie bleiben angemeldet. Zu diesem Zweck setzen wir ein IDP-Cookie ein, über das Nutzer und Nutzerinnen bei einem erneuten Besuch des Internetportals automatisch wiedererkannt werden. Im Zuge dessen wird eine Session-ID gespeichert. Diese hat einen Bezug zu deren Account. Der Browser speichert nur den IDP-Cookie; die IP-Adresse wird nicht gespeichert. Wir stützen die dabei erfolgende Verarbeitung personenbezogener Daten auf die Erteilung einer Einwilligung nach Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) für deren Erteilung das aktive Setzen eines Häkchens in das dafür vorgesehene Kästchen erforderlich ist. Um die Option „angemeldet bleiben“ wieder aufzuheben und die erteilte Einwilligung für die Zukunft zu widerrufen müssen die Nutzer und Nutzerinnen auf „abmelden“ klicken. Das eingesetzte IDP-Cookie hat eine Laufzeit von acht Wochen. Das bedeutet, dass nach einer bestimmten Zeit ein erneutes Anmelden erforderlich ist, auch wenn Nutzer und Nutzerinnen sich f7ür die Option „angemeldet bleiben“ entschieden und sich seither nicht abgemeldet haben. Auch falls Nutzer und Nutzerinnen ihr Passwort ändern, ist ein erneutes Anmelden erforderlich. Abschließend empfehlen wir dringend, die Option „angemeldet bleiben“ nicht auf Endgeräten zu verwenden, die Nutzer und Nutzerinnen nicht nur sich allein nutzen. Andernfalls droht in erhöhtem Maße ein unbefugter Zugriff Dritter auf das jeweilige Kundenkonto.
Wir binden auf unserer Website auch Funktionen von Dritten ein, um deren Dienste zu nutzen. Diese Funktionen verwenden Drittanbieter-Cookies, die von diesen Diensten direkt auf Ihrem Gerät abgelegt werden. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, werden Sie über das Consent-Management-Tool über die Verwendung dieser Cookies informiert. Die Cookies werden nur dann verwendet, wenn Benutzer und Benutzerinnen in deren Verwendung einwilligen. Rechtsgrundlage ist mithin Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO.
Wir nutzen die Usercentrics Consent Management Plattform zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung nach Artikel 7 Absatz 1 DSGVO. Betreiber ist die Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 München. Usercentrics Consent Management Plattform sammelt Logfile-Daten, User Agent (Gerät, Browsertyp, Browsersprache, Browserversion, Auflösung) und Einwilligungsdaten (Einwilligung ja/nein, Zeitstempel, Datenumfang, Datenattribute, ControllerID, ProzessorID, EinwilligungID) über ein Javascript. Dieses JavaScript ermöglicht es der Usercentrics GmbH, den Nutzer bzw. die Nutzerin über bestimmte Tags und Web-Technologien auf unserer Website zu informieren und seine bzw. ihre Einwilligung einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Artikel 6 Absatz 1 lit. c) DSGVO, da wir gesetzlich verpflichtet sind, die Einwilligung nachzuweisen (gem. Artikel 7 Absatz 1 DSGVO). Ziel ist es, die Präferenzen unserer Nutzer und Nutzerinnen zu kennen und entsprechend umzusetzen sowie diese rechtssicher zu dokumentieren. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für unsere Protokollierung benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Besucher und Besucherinnen können die Ausführung von JavaScript jederzeit durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser dauerhaft unterbinden, was auch Usercentrics daran hindern würde, das JavaScript auszuführen.
Auf unserem Messegelände findet eine Videoüberwachung statt. Diese erfolgt zur Wahrnehmung des Hausrechts, zur Vermeidung von Straftaten sowie zur Beweissicherung bei Straftaten. Sie erfolgt ferner aus logistischen Gründen zur Verkehrsführung, insbesondere zur Parkleitung, zur Rückstauprävention, zur Koordination von Personenbustransporten und zur LKW Leitung. Rechtsgrundlage der Videoüberwachung ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f) DSGVO, wobei sich die unsererseits verfolgten berechtigten Interessen aus vorgenannten Zwecken ergeben. Wenn und soweit ein Videomitschnitt erfolgt, so wird dieser nach 72 Stunden gelöscht, es sei denn, eine längere Speicherung ist für die Wahrnehmung vorgenannter berechtigter Interessen erforderlich. In letzterem Fall erfolgt eine Löschung erst nach Wegfall des Verarbeitungszwecks.
Wir bieten Ausstellern/ Ausstellerinnen / Ausstellerrepräsentanten (die natürliche Person hinter dem Aussteller / der Ausstellerin / Ansprechpartner / Ansprechpartnerin des Ausstellers/der Ausstellerin) sowie Besucherinnen und Besuchern die Möglichkeit, online Leistungen zu buchen.
Durch den Einsatz der online Registrierung für Besucherinnen und Besuchern (Messe-Fachbesucher und Messe-Besucher) und für Ausstellerrepräsentanten (alle vorgenannten Personengruppen im Folgenden zusammenfassend auch „Nutzer / Nutzerin“ oder „betroffene Person“ genannt) erheben wir die zur Abwicklung von Ticketbestellungen im Ticket Shop erforderlichen Daten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Die während der Registrierung erfassten Daten können durch die Nutzer / Nutzerinnen auch nachträglich und jederzeit nach einem Klick auf den Edit-Link im Benutzerprofil korrigiert oder geändert werden, mit Ausnahme von Namen und Vornamen. Messe-Besucher (d.h. Besucherinnen und Besucher von Publikumsveranstaltungen ohne Fachbesucherstatus) haben durch die Nutzung eines Gastzuganges die Möglichkeit, online Leistungen ohne Registrierung und ohne die Angabe zusätzlicher die bloße Vertragsabwicklung betreffender Daten zu buchen. Mit der Abfrage zusätzlicher Daten in der von Messe-Fachbesuchern (d.h. Besucherinnen und Besucher mit Fachbesucherstatus) und Ausstellerrepräsentanten zu durchlaufenden Registrierung, zum Beispiel zu speziellen Fachinteressen oder zur Art der Anreise, verfolgen wir das berechtigte Interesse, marktrelevante Trends und Meinungsentwicklungen zu erkennen und ihre Fachveranstaltungen auf die beruflich-fachlichen Interessen und Bedürfnisse der Besucher- und Ausstellerschaft der betreffenden Veranstaltung besser auszurichten oder Services des digitalen Austauschs unter allen Nutzern und Nutzerinnen anzubieten. Auch ist es uns so möglich, Nutzerinnen und Nutzern gezielte Fachinformationen auch bereits vor einer Folgeveranstaltung zukommen zu lassen. Die Einordnung einer betroffenen Person entweder als Messe-Fachbesucher oder als Messe-Besucher erfolgt entweder aus einem Rückschluss aus dem Umstand, dass bestimmte Veranstaltungen ausschließlich Messe-Fachbesuchern zugänglich sind oder sie erfolgt dadurch, dass die Nutzerin bzw. der Nutzer einen Gastzugang zum Ticketshop nutzt oder sie erfolgt auf Basis einer entsprechenden Abfrage. All dies dient der Förderung der Qualität des fachlichen Austauschs, der für die erfolgreiche Durchführung von Messen, Ausstellungen, Kongressen und Tagungen unerlässlich ist und somit auch im Interesse sowohl von Messe-Fachbesuchern als auch von Ausstellerrepräsentanten liegt. Rechtsgrundlage stellt Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dar. Entgegenstehende die vorgenannten berechtigten Interessen der Messe Düsseldorf GmbH diesbezüglich überwiegende Interessen der betroffenen Personen sind nicht ersichtlich. Bei der Einlösung von Eintrittskartengutscheinen für kostenlose oder vergünstigte Ticketbestellungen stützen wir sowohl die Registrierung als auch die vorstehend beschriebene Abfrage von Angaben, die nicht lediglich die Abwicklung der Ticketbestellung betreffen, darauf, dass Leistung der Besucher und Besucherinnen durch die Angabe der abgefragten personenbezogenen Daten ganz oder teilweise bezahlt bzw. gegen diese (teilweise) getauscht wird. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Wir werden Nutzerinnen und Nutzern, die eine Leistung online gebucht haben, ferner Werbung zu ähnlichen Waren und / oder Dienstleistungen ihres Hauses auf elektronischem Weg (bspw. per E-Mail) zusenden. Falls eine Werbezusendung nicht gewünscht sein sollte, können die Nutzer / Nutzerinnen der Nutzung der Verarbeitung ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine E-Mail an privacy@messe-duesseldorf.de oder über einen Abmeldelink in jeder E-Mail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Rechtsgrundlage stellt § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO dar.
Sofern personenbezogene Daten besonderer Kategorien gemäß Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden (z.B. Abfrage eines Gesundheitsdatums, um ein kostenloses Ticket für eine Begleitperson erhalten zu können) weisen wir Sie an den entsprechenden Stellen ausdrücklich darauf hin.
Die Online-Anmeldung (OA) bietet die Möglichkeit, online einen Messestand als Aussteller auf einer Messe zu buchen (Webanwendung nebst dazugehöriger Datenbank). Hierbei werden auch personenbezogene Daten der Ausstellerrepräsentanten verarbeitet. Die Rechtsgrundlage stellt Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Interessenabwägung) dar. Das von uns verfolgte berechtigte Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Abwicklung von Bestellungen, für das eine natürliche Person als Ansprechpartner / Ansprechpartnerin beim Aussteller / bei der Ausstellerin erforderlich ist, bspw. um Rückfragen oder sonstige Einzelheiten besprechen zu können. Falls der Aussteller / die Ausstellerin in Einzelfällen personenidentisch ist mit der natürlichen Person, die eine Bestellung als Vertragspartner der Messe Düsseldorf GmbH selbst aufgibt, so stützt sich letztere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO mithin auf die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist. Wir werden an die vom Ausstellerrepräsentanten (Ansprechpartner / Ansprechpartnerin) für die Bearbeitung der Anmeldung zur Messe angegebene E-Mail-Adresse des Ausstellers / der Ausstellerin ferner Werbung zu ähnlichen Waren und Dienstleistungen ihres Hauses auf elektronischem Weg zusenden. Falls eine Werbezusendung nicht gewünscht sein sollte, kann der Nutzung der Verarbeitung der Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine E-Mail an privacy@messe-duesseldorf.de oder über einen Abmeldelink in jeder E-Mail widersprochen werden, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist § 7 Abs. 3 UWG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Zur Auftragsannahme und zu anschließenden Vertragsschlüssen über das Internet als Online-Shop für Aussteller / Ausstellerinnen betreiben wir das Online-Order-System (OOS). Dabei handelt es sich um eine Webanwendung und Datenbank zum Bezug von ergänzend zur bloßen Messestandsfläche messebezogenen Artikeln und Dienstleistungen. Für die Nutzung des OOS ist ein Log-In erforderlich. Anbieter sind die Messe Düsseldorf GmbH und die angeschlossenen Servicepartner. Wir stützen uns bei der hier stattfindenden Verarbeitung personenbezogener Daten in Wahrnehmung berechtigter Interessen auf eine Interessenabwägung nach Artikel 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Das von uns verfolgte berechtigte Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Abwicklung von Bestellungen, für das eine natürliche Person als Ansprechpartner / eine Ansprechpartnerin beim Aussteller / bei der Ausstellerin erforderlich ist, bspw. um Rückfragen oder sonstige Einzelheiten besprechen zu können. Falls der Aussteller / die Ausstellerin personenidentisch ist mit der natürlichen Person, die eine Bestellung als Vertragspartner / Vertragspartnerin der Messe Düsseldorf GmbH selbst aufgibt, so stützt sich letztere auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO mithin auf die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist.
Wir verwenden auf unserer Website, konkret im Bereich der Standbaukonfiguration, 3D Konfiguratoren der redPlant GmbH aus Düsseldorf (Weitere Informationen zur redPlant GmbH finden Sie unter: https://redplant.de/). Die 3D Konfiguratoren dienen als Planungssoftware. Hierbei werden je nach Nutzung der 3D Konfiguratoren die nachfolgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, verwendeter Gerätetyp, Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse sowie Ihre Kontaktdaten. Die konkret verarbeiteten Kontaktdaten können Sie dem Kontaktformular im Standbaukonfigurator entnehmen. Die vorübergehende Verarbeitung dieser Daten durch die 3D Konfiguratoren ist notwendig, um grundlegende Funktionalitäten der Planungssoftware für Sie technisch bereitzustellen. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht. Die Informationen werden ausschließlich zur Nutzung des Standbaukonfigurators für Sie verarbeitet. Rechtsgrundlage ist somit Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Darüber hinaus kann im Falle der Abgabe einer Einwilligng Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage sein sowie Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO im Falle der Erfüllung einer (vor-)vertraglichen Verpflichtungen. Die Löschung der vorgenannten personenbezogenen Daten erfolgt vorbehaltlich etwaiger einschlägiger gesetzlicher Regelungen nach Wegfall des zugrundeliegenden Zwecks.
Wir ermöglichen die Teilnahme an interaktiven Umfragen, so dass die Benutzerin und der Benutzer auf einfache Weise ihre Meinungen mit anderen Benutzerinnen und Benutzern teilen können. Auch dienen Umfragen dem Ziel, den Inhalt und die Dienste noch gezielter auf unseren Kundenkreis abzustimmen zu können. Wir benutzen dabei ein System zur 'Markierung' der Benutzerinnen und Benutzern nach deren Stimmabgabe, so dass sie zu einer bestimmten Frage nur eine Stimme abgeben können. Eine Korrelation zwischen dieser Markierung und Informationen über individuelle Benutzer / Benutzerinnen gibt es nicht. Nach unserem eigenen Ermessen geben wir die in diesen Umfragen aufgelaufenen demografischen Informationen an die übrigen Benutzerinnen und Benutzern der jeweiligen messespezifischen Website weiter, niemals jedoch personenbezogenen Daten. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO).
Regelmäßig führen wir im Zuge von Trend Reports eine Befragung der Branchenexpertinnen und Branchenexperten von Seiten der Hersteller, Zulieferer und Dienstleistern zu aktuellen Fragen und Einschätzungen des Marktes durch (sog. Panels). Ziel ist es die aktuellen Trends und relevanten Themen in dem relevanten Bereich zu ermitteln und anschließend darzustellen. Teilnehmende können sich entweder über unsere Website oder indem sie der von uns zugesandten Informationsemail zugestimmt haben, für die Panels anmelden. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung stellt Artikel 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO dar. Sofern erforderlich (z.B. zur Auswertung der Antworten und Erstellung eines Reports), werden die jeweiligen Daten an unseren Dienstleister weitergeleitet. Ein entsprechendes Vertragsverhältnis mit den jeweiligen Dienstleistern liegt vor.
Wir führen regelmäßig Befragungen im Rahmen der Marktforschung zu relevanten Themen aus diversen Bereichen des Messewesens durch. Ziel dessen ist, Markttendenzen sowie Wünsche unserer Vertragspartner und Nutzer erkennen und darauf reagieren zu können. Eine Anmeldung zur Befragung erfolgt über die uns zugesandte Informationsemail, woraus sich auch die relevanten Datenarten ergeben. In einigen Fällen arbeiten wir auch mit Marktforschungsunternehmen zusammen, sodass personenbezogenen Daten - mit der Zustimmung der Benutzer und Benutzerinnen - an diese weitergegeben werden. Ob eine solche Zusammenarbeit erfolgt, ergibt sich aus der jeweiligen Informationsemail. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist mithin Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Zustimmung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Zu verschiedenen Themenbereichen ermöglichen wir die Bestellung von elektronischen Newslettern. Dazu erfassen wir die E-Mail-Adressen derjenigen Benutzer und Benutzerinnen, die sich freiwillig als Abonnent bzw. Abonnentin einschreiben. Rechtsgrundlage für die Zusendung des/der Newsletter(s) ist Artikel 6 Absatz 1 lit. a) DSGVO in Verbindung mit § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG (Einwilligung). Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass der Benutzer und Benutzerinnen nach Einschreibung für den Newsletter, eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse erhält, in welcher um Bestätigung gebeten wird. Die Benutzer bzw. Benutzerinnen können Ihre Einwilligung für den Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie auf den Abmelde-Link, den sie in jedem Newsletter finden, klicken oder per E-Mail an privacy@messe-duesseldorf.de.
Soweit wir Treueprogramme oder Preisausschreiben durchführen, werden alle Regeln und Informationen über das jeweilige Verfahren und die Nutzung von personenbezogenen Daten während der Laufzeit des Programms in den jeweiligen Teilnahmebedingungen klar angegeben. Die gesammelten Informationen werden im Übrigen dazu verwendet, die Benutzeridentität zu überprüfen und die Gewinnerinnen / Gewinner bzw. Preisträgerin / Preisträger zu benachrichtigen. Auch hier gilt, dass wir die Informationen über spezifische Personen nicht an Dritte weitergeben.
Das Matchmaking stellt eine Networking-Plattform für Teilnehmende der Veranstaltungen der Messe Düsseldorf GmbH dar. Die zum Einsatz kommende Matchmaking Engine berechnet diejenigen Personen, Produkte und / oder Dienstleistungen, die für den Nutzer bzw. die Nutzerin der GRIP Matchmaking Services die höchste Relevanz aufweisen und zeigt diese an. Die GRIP Matchmaking Plattform ermöglicht somit den fachspezifischen Austausch zwischen Besuchern / Besucherinnen und Ausstellenden. Personenbezogene Daten werden an unseren Dienstleister, Intros.at Ltd, Epworth House, 25 City Rd, London EC1Y 1AA, London, Großbritannien (als Auftragsverarbeiter) übermittelt. Dieser betreibt eine veranstaltungsbezogene digitale Networking-Plattform (für Desktop-Geräte und mobile Endgeräte) in Gestalt des GRIP Matchmaking Services. Wir stützen die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Erbringung der GRIP Matchmaking Services auf Artikel 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Soweit im Rahmen der Nutzung der Funktionen „Teams“ und „Instant Video Calls“ eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Drittland erfolgt, so stützen wir diese Übermittlung auf die Rechtsgrundlage des Art. 49 Abs. 1 Unterabsatz 1 lit. b) DSGVO. Dabei verarbeiten wir folgende von der Nutzerin bzw. dem Nutzer selbst in der Besucherregistrierung bzw. in ihrem / seinem GRIP Profil bereitgestellten Datenarten: Namen, E-Mail Adresse, Stadt, Land, Interessen (bei registrierten Nutzern), Nutzungsdaten der GRIP Matchmaking Services, sonstige sog. Strukturdaten der Registrierung, Produkt- bzw. Dienstleistungskategorien, an denen Interesse besteht. Die Bereitstellung der vorstehend aufgelisteten Datenarten im eigenen GRIP Profil ist für die Nutzenden nicht verpflichtend. Aus der Besucherregistrierung übertragenen Daten können vom Nutzer bzw. von der Nutzerin im GRIP Profil bearbeitet und / oder gelöscht werden. Folge einer Nichtbereitstellung ist jedoch die nur eingeschränkte Nutzbarkeit der vollen Funktionalitäten der GRIP Matchmaking Services. Insbesondere ist die Bildung von Matches, also der Feststellung von Übereinstimmungen mit anderen Nutzenden des GRIP Matchmaking Services nicht oder nur eingeschränkt möglich. Um die Funktion der virtuellen Meetingräume innerhalb der Matchmaking-Plattform nutzen zu können, ist es aus technischen Gründen erforderlich, den Dienst des Video Meeting Anbieters Whereby in Anspruch zu nehmen. Sollte der Ausstellerrepräsentant das Matchmaking nutzen und ebenfalls in unserer Aussteller- und Produktdatenbank als Kontaktperson hinterlegt sein, wird dieser dort als Matchmaking-Teilnehmer ausgewiesen. Wir stützen die bei Nutzung dieses Dienstes stattfindende Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Wahrnehmung berechtigter Interessen auf eine Interessenabwägung nach Artikel 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO.
Es werden je nach Veranstaltung der Messe Düsseldorf GmbH Websessions von der Messe Düsseldorf GmbH sowie Externen (wie z.B. Ausstellern oder Verbänden) angeboten. Websessions sind Seminare, Veranstaltungen oder Konferenzen, an denen Personen über das Internet teilnehmen können. Dort werden dem registrierten Fachpublikum beispielsweise neueste Produkte, Prozesse oder allgemeine fachlich relevante Themen vorgestellt. Für die Teilnahme ist ein Download und eine erfolgreiche Installation der Konferenzsoftware „Zoom“ der Zoom Video Communications, Inc., 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San Jose, CA 95113 (USA) erforderlich. Ebenfalls notwendig ist eine erfolgreiche Registrierung beim vorgenannten Anbieter dieser Software. Diese führt jeder interessierte Teilnehmer bzw. jede interessierte Teilnehmerin eigenständig durch. Bei der nach erfolgter Registrierung stattfindenden Anmeldung zu einer Websession werden die für die Teilnahme an dieser notwendigen Datenarten, namentlich Name, Vorname (von der betroffenen Person auch durch ein Pseudonym ersetzbar) und E-Mail-Adresse von uns an den vorgenannten Anbieter von „Zoom“ übermittelt, zu dem die Messe Düsseldorf GmbH ein entsprechendes Vertragsverhältnis unterhält. Wir stützen die Verarbeitung personenbezogener Daten insoweit darauf, dass die Datenübermittlung im Interesse der betroffenen Person liegt. Insbesondere da sich „Zoom“ für die Durchführung der Websessions technisch in besonderem Maße eignet, um den Teilnehmenden ein informatives und qualitativ hochwertiges Web-Erlebnis zu bieten, besteht ein enger und erheblicher Zusammenhang zwischen der Datenübermittlung und dem im Interesse der Teilnehmenden zwischen der Messe Düsseldorf GmbH und dem Anbieter von „Zoom“ abgeschlossenen Vertrag. Einschlägige Rechtsgrundlage ist mithin Artikel 49 Abs. 1 lit. c) DSGVO. Für die Teilnahme an einer kostenlosen Websession erklärt sich die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer ferner damit einverstanden, dass seine Daten (namentlich Name, Vorname, E-Mail Adresse, Firmenzugehörigkeit, berufliche Position, Land) an den präsentierenden Aussteller bzw. die präsentierende Ausstellerin, insbesondere zu eigenen Marketing-Zwecken weitergegeben werden. Wir stützen die Verarbeitung personenbezogener Daten insoweit auf die Erteilung einer Einwilligung nach Artikel 6 Abs. 1 lit. a). (bei in einem Drittland ohne Angemessenheitsbeschluss ansässigen Aussteller in Verbindung mit Art. 49 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Wir betreiben kostenpflichtige Parkplätze für Kraftfahrzeuge (KFZ) zur Anmietung. In Fällen, in denen KFZ auf kostenpflichtigen Parkplätzen abgestellt worden und die Höchstparkdauer überschritten oder kein gültiger Parkschein erworben worden ist, führen wir eine KFZ-Halterabfrage beim Kraftfahrt-Bundesamt durch. Dies dient der Geltendmachung von Parkentgeltforderungen gemäß jeweils aushängender für die Nutzung der Parkplätze geltender Einstellbedingungen. Wir stützen uns dabei bei Personenidentität zwischen Halter und Parkflächenmieter auf die Rechtsgrundlage des § 39 Abs. 1 StVG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO; ansonsten (bei fehlender Personenidentität) auf die Rechtsgrundlage des § 39 Abs. 1 StVG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO (Wahrnehmung berechtigter Interessen nach Interessenabwägung). Die KFZ-Halterabfrage ist sowohl erforderlich als auch unerlässlich zur Geltendmachung, Sicherung oder Vollstreckung oder zur Befriedigung oder Abwehr von Rechtsansprüchen im Zusammenhang mit der Geltendmachung offener Parkentgeltforderungen. Denn sie ist das einzig geeignete Mittel zur Rechtsdurchsetzung. Dies sowie die vom Gesetzgeber in § 39 StVG vorgenommene Wertung lassen unser Interesse an der Durchführung der KFZ-Halterabfrage das Interesse des Halters am Unterbleiben des damit einhergehenden Persönlichkeitsrechtseingriffs überwiegen.
Die nachfolgenden Datenschutzinformationen der Ziffer 7 gelten ausschließlich für das Bewerbungsverfahren und somit zwischen dem Bewerber bzw. der Bewerberin und der Messe Düsseldorf GmbH.
Mit Eingang einer Online-Bewerbung für eine konkrete Stellenausschreibung, der Bewerbung auf Basis einer Initiativbewerbung oder der Basis einer Bewerbung im Rahmen eines voran gegangenen Recruitinggesprächs, werden die personenbezogenen Daten des Bewerbers bzw. der Bewerberin zu Einstellungszwecken verarbeitet. In der Phase der vertraglichen Anbahnung eines Arbeitsverhältnisses hat die Messe Düsseldorf GmbH ein Interesse daran sicherzustellen, dass Sie die für die vakante Stelle erforderliche fachliche Kompetenz und persönliche Eignung besitzen. Der Umfang der Datenverarbeitung, der Ablauf des Bewerbungsverfahrens und die Wahl der Mittel (z.B. Telefoninterview, persönliches Gespräch etc.) richten sich nach den Anforderungen der konkreten Stellenausschreibung. Von diesen hängt es auch ab, welche Personen bei der Datenverarbeitung beteiligt sind und somit Zugriff auf Ihre Daten erhalten. Zu diesen Personen zählen regelmäßig Mitarbeiter der Personalabteilung und Vorgesetzte sowie in einigen Fällen auch Fachverantwortliche. Je nach Position können Ihre Daten auch von Mitgliedern des Betriebsrates oder Mitgliedern der Vertretungsorgane von schwerbehinderten Mitarbeitern verarbeitet werden, indem sie damit deren gesetzliche Mitbestimmungsrechte ausüben. Diese Personen sind in datenschutzrechtlicher Hinsicht geschult und zur Vertraulichkeit verpflichtet. Sollten darüber hinaus weitere Personen oder Stellen (z.B. Dienstleister) Zugriff auf Ihre Daten haben, erfolgt dies immer auf Grundlage einer vertraglichen Vereinbarung. Die konkreten Dienstleister können der Betroffeneninformation, die dem Bewerber bzw. der Bewerberin mit der Eingangsbestätigung ihrer Bewerbung per E-Mail zugesandt wurde, entnommen werden.
Erfolgt eine Kontaktaufnahme über die Social-Media-Plattform LinkedIn, gelten deren Datenschutzinformationen in eigener Verantwortlichkeit. Wir weisen darauf hin, dass es in diesem Fall zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Drittland, welches ggf. kein angemessenes Datenschutzniveau enthält, kommen kann.
Die Daten werden ausschließlich zur Betreibung des Bewerbungsverfahrens erhoben, gespeichert und genutzt. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist damit gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO. Sollte kein Beschäftigungsverhältnis begründet werden, so werden die personenbezogenen Daten der Bewerberin bzw. des Bewerbers nach Ablauf von sechs Monaten gelöscht. Eine darüberhinausgehende Speicherung der Daten erfolgt nur aufgrund ausdrücklicher Zustimmung des Bewerbers / der Bewerberin.Wir bieten zudem ein sog. Stellen-Abonnement an. Dabei handelt es sich um einen Job-Finder-Service, der jeweils direkt zu einem bestimmten Stellenmarkt gehört und das den Suchenden jeweils über neue Stellen informiert. Personen, die sich für eine Mitarbeit bei der Messe Düsseldorf GmbH interessieren, können sich online ein solches Stellen-Abonnement einrichten. Dort gibt die Interessentin / der Interessent ihre / seine E-Mail-Adresse und ein frei wählbares Passwort an und wählt aus, welche Art von Stelleninseraten ihr / ihm nach der Veröffentlichung auf der Homepage jeweils zugesandt werden sollen. Die Registrierung erfolgt nach dem Double-Opt-in Verfahren. Bei diesem Jobagenten werden die Daten der Interessentin / des Interessenten nach erfolgreicher Anmeldung und bestätigter Registrierung bis auf Widerruf gespeichert und im Rahmen der Leistungen des Jobagenten genutzt.
Jede von der Datenverarbeitung betroffene Person hat auf Antrag ein Recht auf eine Bestätigung darüber, ob sie betreffende personenbezogene Daten durch uns verarbeitet werden. Findet eine solche Verarbeitung statt, kann die betroffene Person Auskunft verlangen über die durch uns verarbeiteten sie betreffenden personenbezogenen Daten. Ferner kann sie Datenberichtigung, Datenlöschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Datenübertragbarkeit verlangen sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.
Jede von der Datenverarbeitung betroffene Person hat das Recht zur Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde.
Selbstverständlich steht es jedem unserer Kunden frei zu erklären, zu welchem Zweck seine personenbezogenen Daten nicht genutzt werden sollen. Sollten Sie die Nutzung Ihrer Daten zu einem bestimmten Zweck nicht mehr wünschen, können Sie einer weitergehenden Nutzung Ihrer Daten hier widersprechen.